Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів платформи brinalor. Ми дбаємо про конфіденційність ваших персональних даних та зобов'язуємося захищати їх відповідно до вимог чинного законодавства України.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо утриматися від користування нашими послугами.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для надання якісних послуг з йоги та підтримки вашого здоров'я:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать для створення персоналізованих програм
• Інформація про стан здоров'я: рівень фізичної підготовки, обмеження, цілі занять
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час перебування на сайті для покращення функціональності
• Інформація про використання послуг: прогрес у заняттях, відвідуваність, вподобання

Медична інформація збирається виключно для забезпечення безпеки занять та адаптації програм під ваші індивідуальні потреби.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються для наступних цілей:

• Надання персоналізованих рекомендацій з йоги та створення індивідуальних програм тренувань
• Забезпечення зв'язку з вами для консультацій, підтримки та інформування про послуги
• Моніторинг прогресу та адаптація програм відповідно до ваших досягнень
• Надання технічної підтримки та усунення проблем з доступом до платформи
• Аналіз ефективності програм та покращення якості послуг
• Інформування про нові програми, майстер-класи та спеціальні пропозиції

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг з йоги та підтримки здоров'я.

Захист та зберігання даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли навчання з конфіденційності.

Персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування. Ми регулярно оновлюємо системи безпеки та проводимо аудит захисту даних.

Строк зберігання персональних даних обмежується періодом, необхідним для досягнення цілей обробки, але не більше 7 років після припинення надання послуг, якщо інше не передбачено законом.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

Передача даних може відбуватися в наступних випадках:

• Надання послуг довіреними партнерами (платіжні системи, сервіси доставки)
• Виконання вимог законодавства або рішень суду
• Захист наших прав та безпеки користувачів
• Передача права власності на бізнес (з обов'язковим повідомленням користувачів)

Усі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язуються дотримуватися аналогічних стандартів конфіденційності.

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
• Право на внесення змін або доповнень до персональних даних
• Право на видалення персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки персональних даних
• Право на переносимість даних в структурованому форматі
• Право на відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або надішліть запит на електронну пошту.

Використання cookies

Наш вебсайт використовує файли cookies для покращення функціональності та забезпечення зручності користування. Cookies допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати відвідуваність та персоналізувати контент.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookies.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з оновленням послуг або вимог законодавства. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовжуючи використання наших послуг після внесення змін, ви підтверджуєте згоду з оновленою версією Політики.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, звертайтеся до нас:

• Через форму зворотного зв'язку на нашому вебсайті
• Відправивши запит через особистий кабінет у мобільному додатку
• Зв'язавшись з нашою службою підтримки в робочі години

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів та надати вичерпну відповідь.

Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Умов використання послуг brinalor та регулює відносини щодо обробки персональних даних між вами та нашою компанією.